中國(guó)石油四川銷售2021年加油站服務(wù)技能大賽南部大區(qū)賽在瀘州落幕
10月11日至12日,來(lái)自中國(guó)石油四川南部7家分公司的49名選手齊聚瀘州,以“中國(guó)石油四川銷售2021年加油站服務(wù)技能大賽南部大區(qū)賽”為平臺(tái),通過(guò)綜合考評(píng)、理論考試、現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)技、風(fēng)采展示等形式,交流經(jīng)營(yíng)管理技巧,切磋現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)技能,展示川銷健兒風(fēng)采,為全面提升加油站服務(wù)技能水平奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)1天的激烈角逐,瀘州、自貢、攀枝花公司分別榮獲團(tuán)體一二三等獎(jiǎng);先朝輝、曾航宇、何明、王靜等15名選手分獲現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)技和風(fēng)采展示等個(gè)人項(xiàng)目一二三等獎(jiǎng)。
在龍馬加油站競(jìng)技現(xiàn)場(chǎng),南部地區(qū)七家公司的選手們激情澎湃,各顯神通,把加油現(xiàn)場(chǎng)操作、安全管理、客戶溝通、非油推薦等技能技藝演繹得精彩紛呈。瀘州公司表演的“班前操”,將美妙的音樂(lè)與服務(wù)規(guī)范有機(jī)結(jié)合,讓裁判和觀眾們耳目一新。
據(jù)悉,此次現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)技環(huán)節(jié)涵蓋了現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范操作、服務(wù)技巧、開口營(yíng)銷以及突發(fā)情況應(yīng)對(duì)等日常操作性工作,各個(gè)實(shí)操項(xiàng)目都緊貼加油一線實(shí)際工作,都能全方位考核一線員工對(duì)加油站現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、規(guī)章制度的掌握情況及業(yè)務(wù)、安全技能的熟練程度。
在風(fēng)采展示舞臺(tái)上,選手們聲情并茂地講述,讓現(xiàn)場(chǎng)掌聲不斷。來(lái)自“世界高地”甘孜公司理塘加油站的加油員楊丹英,向大家展示了“眼睛在天堂,身體在地獄”的艱苦環(huán)境,并講述了加油站7名員工秉承“缺氧不缺精神、艱苦不降標(biāo)準(zhǔn)”的高原精神,常年堅(jiān)守在海拔4200多米的加油站,為客戶加好油、服好務(wù)的動(dòng)人故事。瀘州公司年輕選手王靜,含淚講述了在“瀘縣6.0地震”中,地處震中的瀘縣青龍加油站經(jīng)理和員工,堅(jiān)守崗位全力保障抗震救災(zāi)“救命油”的動(dòng)人故事。
此次競(jìng)賽,各參賽選手全面展示了石油工人良好的精神風(fēng)貌。廣大職工表示,要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化技術(shù)知識(shí),苦練技能,不斷提高自身素質(zhì),努力使自己成為適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)要求的新型勞動(dòng)者。
唐德彬 鐘燕
文章關(guān)鍵字: 現(xiàn)場(chǎng) 展示 技能 選手 加油站 編輯:佘皎蕖