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瀘州百世快遞“癱瘓”近半個月 郵管部門介入調(diào)查

發(fā)布時間:2020-09-19 13:08:09 稿件來源: 大聽網(wǎng)

近日,家住江陽區(qū)石馬溝的羅女士向我臺反映,瀘州百世快遞已經(jīng)“癱瘓”近半個月,自己的包裹不知道被寄到哪里去了,查詢物流信息也跟蹤不到派送進(jìn)度,甚至還顯示客戶拒收已被退回,她不知道該怎么辦。記者昨(18)日從瀘州市郵政管理局了解到,我市郵管部門已介入調(diào)查處理。

與羅女士有相同遭遇的市民其實(shí)不占少數(shù),有的市民多次通過百世快遞客服熱線查詢,客服人員卻回復(fù)說“無人派件”,有的包裹甚至顯示“客戶拒收被退回”。百世快遞到底怎么了?昨天下午,記者來到位于龍馬潭區(qū)興潭路的瀘州百世快遞快件處理中心看到,有幾名工作人員正在分揀快件,中心內(nèi)的快件包裹已經(jīng)堆積如山。

詳細(xì)情況,我臺將進(jìn)一步跟蹤報道。

記者 熊騰 秦添


文章關(guān)鍵字: 快遞 包裹 快件 百世 拒收 編輯:賀龍


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